★ 保證按用戶要求及時供貨

⊙ 保證設備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能的要求及國家和部（行業(yè)）有關(guān)標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按ISO9001質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品是全新的，技術(shù)先進的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷、適合合同的用途和目的符合招標文件規(guī)定的合格產(chǎn)品，使出廠產(chǎn)品合格率達到100%。
⊙ 保證所交付的技術(shù)資料是完整的、清楚的和正確的，并且能夠按合同規(guī)定的合同設備設計、安裝、試運行、調(diào)試、操作和維修和要求。
⊙ 保證貨物最終驗收合格后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由賣方承擔。
⊙ 保證電器元件型號、規(guī)格選擇完全按貴方要求及標書中指定的具體制造商，未注元器件選擇均為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并可向貴方提供外購件的進貨憑證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗證明和產(chǎn)品合格證書。賣方對提供的設備及其主要易損件的保證指標及機械保證期負責。
⊙ 電器元件、原輔材料入庫前均嚴格進行質(zhì)量檢測。設備在出廠前，均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行型式試驗。
⊙ 保證及時派遣合格的技術(shù)人員對合同設備的安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供必要、正確和充分的技術(shù)服務和技術(shù)培訓。
⊙ 質(zhì)保期為設備驗收合格后壹年。

★ 售后服務承諾

⊙ 產(chǎn)品在交付時，派專職技術(shù)人員進行跟蹤現(xiàn)場服務，對產(chǎn)品外觀及數(shù)量配合買方技術(shù)人員進行檢驗和驗收。
⊙ 在買方要求的情況下，賣方可負責在現(xiàn)場培訓使用單位的技術(shù)人員、設備操作和維護人員，在買方認可培訓開始的前一個月推薦培訓計劃并提供培訓資料，使得受過培訓后的人員能熟練地操作設備，了解設備結(jié)構(gòu)、熟練掌握設備的日常維護保養(yǎng)，并能排除一般性故障。
⊙ 免費指導安裝---在設備安裝期間賣方將派有經(jīng)驗、有能力的服務人員到現(xiàn)場進行指導安裝。
⊙ 免費進行調(diào)試---對安裝完畢的設備賣方派技術(shù)人員到現(xiàn)場通電調(diào)試及技術(shù)指導，買方可組織供電部門、安裝單位等參加性能測試和計量、安全方面的驗收，由安裝單位主持通電運行，貴方和投標方均參加；設備正式通電運行后，由買方組織設計單位、使用單位、安裝單位、投標人聯(lián)合進行竣工驗收。
⊙ 在質(zhì)保期內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，賣方將負責更換損壞的配件等。
⊙ 終身有償保修---產(chǎn)品在運行期間如已超過質(zhì)保期，出現(xiàn)元件、配件損壞，賣方將向貴方提供，貴方支付一定成本，賣方派專業(yè)人員進行更換安裝服務。

若發(fā)生問題，賣方在收到買方通知后派合格的技術(shù)人員并攜帶工器具無條件到現(xiàn)場作技術(shù)服務。